PHC株式会社
PHC株式会社 エプレディア（病理事業） 製品FAQ

Product FAQ 製品FAQ

病理関連製品FAQ - よくあるご質問

共通　　自動包埋装置　　サイトスピン　　クリオスタット　　ミクロトーム　　染色装置　　印字装置

共通

  • フロン排出抑制法第一種特定製品の冷媒の種類と容量を教えてください。
    取り扱いをしている第一種特定製品は、機種ごとに冷媒（フロン）の種類、容量が異なります。機種ごとの冷媒（フロン）の詳細は、資料をご参照ください。
    病理関連製品の第一種特定製品一覧
  • 第一種特定製品の簡易点検方法を教えてください。
    簡易点検方法の詳細は、資料をご参照ください。
    第一種特定製品の簡易点検方法
  • 製造販売届出番号、クラス分類、特定保守の該否、JMDNコードを教えてください。
    病理関連装置の医療機器を表にまとめました。
    病理関連製品医療機器一覧
  • 電気設備点検の停電時の対応について教えてください
    1.電気設備点検時の停電がある前に、必ず電源スイッチをOFFにしてください。
    　　バッテリーを搭載している装置も、停電の間は、処理を行わず、必ず、電源を切ってください。

    2.電源プラグは、コンセントから抜いてください。
    　　理由：冷凍機やヒーターを搭載している装置は起動時の電流が大きく、停電復帰後、ラボ内のすべての電化製品が一斉に運転を始めると、ヒューズが飛んだり、ブレーカーが落ちたり、波形の乱れからくる電気部品への悪影響が考えられますので、装置の電源プラグをコンセントから抜いてください。

    3.停電復帰後に電源プラグをコンセントに差し込んでください。
    4.電源をONにしてください。
    5.タイマーつきの製品は設定が解除される可能性がありますので、停電復帰後、時刻や設定を確認してください。

自動包埋装置

  • エクセルシア/エクセルシアES：停電が予定されています。何か対応が必要ですか？
    停電があらかじめ計画されている場合、エクセルシア/エクセルシアESは、事前に行っていただくことがあります。詳細は下記資料をご参照ください。
    エクセルシア/エクセルシアES停電時対応法
  • エクセルシア/エクセルシアES：急に停電が発生したのですが・・・
    エクセルシア/エクセルシアESの停電後の対処方法は、試料の処理をしていない場合と処理中の場合によって違います。詳細は下記資料をご参照ください。
    エクセルシア/エクセルシアESの停電後の対処法
  • エクセルシアAS：急に停電が発生したのですが・・・
    エクセルシアASの停電後の対処方法は、処理をしていない場合と処理中の場合によって違います。詳細は下記資料をご参照ください。
    エクセルシアASの停電後の対処法
  • エクセルシア/エクセルシアES：試薬のローテーション処理中に、中止（Abort）してしまいました。
    ローテーションを中止したタイミングによって、操作方法が異なります。詳細は、資料をご参照ください。
    試薬ローテーション中止後の対処方法
  • エクセルシアES：移設したいのですが、手順を教えてください。
    移設方法の詳細は、資料をご参照ください。
    エクセルシアESの移設作業手順
  • エクセルシア/エクセルシアES：試薬の量を確認したいのですが・・・
    試薬量の確認方法の詳細は、資料をご参照ください。
    エクセルシア/エクセルシアES試薬量の確認方法
  • エクセルシアAS：試薬量を確認したいのですが・・・
    試薬量の確認方法の詳細は、資料をご参照ください。
    エクセルシアAS試薬量の確認方法
  • エクセルシア/エクセルシアES：フィルターの交換方法を教えてください。
    フィルターの交換方法の詳細は、資料をご参照ください。
    エクセルシア/エクセルシアESフィルターの交換方法
  • エクセルシアAS：フィルターの交換方法を教えてください。
    フィルターの交換方法の詳細は、資料をご参照ください。
    エクセルシアASフィルターの交換方法
  • エクセルシアES：試薬を全て排出する手順を教えてください。
    試薬の排出する手順の詳細は、資料をご参照ください。
    試薬の排出方法
  • エクセルシアAS：移設したいのですが、手順を教えてください。
    移設方法の詳細は、資料をご参照ください。
    エクセルシアASの移設作業手順
  • エクセルシアAS：処理中の状況を解析してほしいのですが・・・
    付属のUSBメモリーにエンジニアログを保存していただき、弊社宛てに送っていただければ、解析いたします。エンジニアログを保存方法の詳細は、資料をご参照ください。
    エクセルシアASエンジニアログの保存方法
  • エクセルシア：装置を廃棄したいのですが・・・
    装置を廃棄する場合は、全ての試薬を排出してください。詳細は、資料をご参照ください。
    エクセルシア試薬の排出方法
  • STP120：フィルターの交換方法を教えてください。
    フィルターの交換方法の詳細は、資料をご参照ください。
    STP120フィルターの交換方法

サイトスピン

クリオスタット

  • クリオスターNX70/NX50：試料ヘッドのロックレバーを解除しても、試料チャックが取りはずせない
    試料ヘッドの下アゴ隙間に水分が入り下アゴが凍ってしまったと考えられます。すぐ外すには、試料温度の設定温度を一時的に0℃に設定してください。ペルティエ素子なので、すぐに設定温度に上がり、アゴが開くようになります。
    NX70/NX50の試料ヘッドの凍りつき対処法
  • クリオスターNX70/NX50：試料ヘッドのクランプに試料チャックを挟んでロックしても、ぐらつきます。
    調整前にクランプレバーを開け閉めした場合、下のアゴが動くかどうか確認してください。下のアゴが動かないようでしたら、凍りついている可能性があります。試料ヘッドの温度設定を0℃まで上げてみてください。温度が上がった時点で再度レバーを動かしてみてください。
    クリオスターNX70/NX50試料ヘッドの凍りつき対処法
    クランプの調整の詳細は資料をご参照ください。
    クリオスターNX70/NX50試料ヘッドのクランプの調整法
  • クリオスターNX70/NX50：高さ調整ができなくなりました。対処方法を教えてください。
    ディスプレイのどのボタンを押しても反応がない場合は、一度電源スイッチをOFFにして、10秒待ってからONにしてください。高さ調整の上下キーを押しても反応しない場合は、高さ調整のキャリブレーションを行ってください。
    クリオスターNX70/NX50の高さ調整のキャリブレーション方法
  • クリオトームFE/FSE：タッチスクリーンのボタンの反応が悪い（または、押しても反応しない）のですが・・・
    タッチスクリーンが汚れている可能性があります。電源を切り、タッチスクリーンをきれいに拭いてから、電源を入れてください。
  • クリオスタットHM520/HM525：蛍光灯の交換方法を教えてください。
    蛍光灯の交換方法は、下記資料をご参照ください。
    HM520/HM525蛍光灯の交換方法
  • クリオスタットHM525NX：UVランプの交換方法を教えてください。
    UVランプの交換方法は、下記資料をご参照ください。
    UVランプの交換方法
  • クリオスタットHM525NX：ハイプロファイルの替刃を使用したい。
    ハイプロファイルの替刃仕様にする方法は、下記資料をご参照ください。
    ハイプロファイルの替刃仕様にする方法
  • クリオスターNX70：装置の状況を解析してほしいのですが・・・
    付属のUSBメモリーにデータログを保存していただき、弊社宛てに送っていただければ、解析いたします。
    データログを保存方法は、下記資料をご参照ください。
    NX70データログの取得方法
  • クリオスターNX50：装置の状況を解析してほしいのですが・・・
    付属のUSBメモリーにデータログを保存していただき、弊社宛てに送っていただければ、解析いたします。
    データログを保存方法は、下記資料をご参照ください。
    NX50データログの取得方法
  • クリオスターNX70/NX50：装置を移動させたいので、固定脚の解除方法を教えてほしい。
    固定脚の解除方法は、下記資料をご参照ください。
    NX70・NX50固定脚の解除方法

ミクロトーム

染色装置

印字装置